8 commerces qui ont boosté leurs avis Google avec Twivi.

« Les clients scannent pendant qu'on prépare leur commande. On est passés de quelques avis par an à plusieurs par jour. »

Ce qu'ils ont mis en place : QR code posé sur le comptoir et plaque NFC à la caisse. Lot principal : 100 g de charcuterie offerte. La boucherie est désormais 1ʳᵉ sur « boucherie + quartier » et a vu sa clientèle du midi augmenter nettement.

« Un chevalet sur chaque table, une boisson offerte à la roue : les avis ont explosé sans qu'on ait à demander. »

Ce qu'ils ont mis en place : Dispositif sur table + sur l'addition. Les soirées de semaine, autrefois calmes, affichent désormais complet grâce à la remontée sur Google Maps.

« Ma note est passée de 4,3 à 4,9. Les nouvelles clientes me disent qu'elles m'ont trouvée grâce aux avis. »

Ce qu'ils ont mis en place : Plaque NFC à l'accueil, présentée au moment du paiement. Lots : soin offert ou -15 % sur la prochaine visite, qui fait aussi revenir les clientes.

« On a mis un QR code dans chaque chambre et à la réception. Les voyageurs jouent et laissent un avis avant de partir. »

Ce qu'ils ont mis en place : Page de jeu multilingue pour la clientèle internationale. L'hôtel a gagné plusieurs places sur les comparateurs grâce au volume et à la fraîcheur des avis.

« La roue crée un vrai moment sympa en fin de rendez-vous. Les clients repartent contents et nous laissent un avis dans la foulée. »

Ce qu'ils ont mis en place : Tablette à l'accueil avec la roue. Lots : étui offert, lingettes, -10 % sur la 2ᵉ paire. Excellente image de marque et bouche-à-oreille renforcé.

« Plaque NFC à l'entrée : les adhérents jouent en arrivant. On a doublé nos inscriptions d'essai. »

Ce qu'ils ont mis en place : Collecte d'avis et d'emails pour relancer les prospects. Les contacts récoltés alimentent les campagnes de rentrée, dans le respect du RGPD.

« Le QR code est sur le ticket de caisse. Les clients jouent en sortant et gagnent une viennoiserie. Tout le monde adore. »

Ce qu'ils ont mis en place : Fort passage = fort volume d'avis. La boulangerie domine désormais les recherches locales le matin et le week-end.

« Dans notre secteur, la confiance est tout. Passer de 3,9 à 4,8 a changé notre image et fait venir de nouveaux clients. »

Ce qu'ils ont mis en place : QR code remis avec la facture et SMS de remerciement avec lien. La hausse de la note a directement augmenté les demandes de devis.